Paiement

Vous pouvez régler vos commandes par virement bancaire, carte bancaire (CB, e-carte bleue, Visa et MasterCard), Paypal, Google Pay et Apple Pay. Le virement bancaire n'est disponible que pour les membres de L'Union Européenne.

Un paiement en 3 fois sans frais échelonner sur 3 mois est proposé à partir de 80 euros par carte bancaire afin de faciliter le paiement de grosses précommandes. Paypal propose également un paiement en 4 fois sans frais mais à la différence du règlement par carte en 3x le règlement de la commande est avancé par Paypal ce qui permet à votre commande d'être expédiée directement au lieu d'attendre la dernière échéance. 

Livraison

Les articles sont tous expédiés depuis la France. Un produit en stock est expédié dans les 2 jours ouvrés tandis que les produits en précommande ont une date de disponibilité.

Notez que si le moyen de transport choisi n'est pas adapté à votre commande(taille du paquet trop grande pour le transport), vous en serez averti et il vous sera proposé d'autres alternatives.

Le poids des articles est estimé à l'avance et il se peut que le poids total des articles une fois dans le colis soit supérieur ou inférieur à l'estimation donnée lors de votre commande. Si l'estimation était supérieur à la tranche de poids réel du colis alors la différence de frais de port vous sera remboursée, dans le cas contraire un supplément de frais de port peut vous être demandé. Il en va de même pour la commande de plusieurs articles arrivant à différentes dates mais ne pouvant pas être groupé, des frais de port supplémentaires vous seront demandés pour chaque colis.

Vous pouvez nous contacter si votre pays n'est pas visible dans la liste lors de votre inscription. Nous vérifierons s'il est possible de livrer dans ce pays et l'ajouterons à la liste. Nous ne livrons pas au Moyen Orient et Afrique.

Stockage de marchandises avant expédition

Vous avez la possibilité de stocker vos commandes avant de programmer une expédition en utilisant le code "stock" dans votre panier.

Les frais de port seront gratuits au passage de la commande et vous les réglerez à l'expédition uniquement ce qui vous permet d'économiser de nombreux frais de port en cas de commandes et précommandes multiples.

Vous serez averti par mail et sur le statut de votre commande lorsqu'un ou plusieurs articles sont arrivés en stock, vous aurez alors un délai de 1 mois (2 mois pour les clients réguliers) pour programmer une expédition de vos articles en stock.

Envoyez nous un message pour programmer une expédition, nous préparerons votre colis et enverrons une demande de paiement pour les frais de port où vous pourrez choisir votre transporteur si plusieurs sont disponibles.

Tous les envois sont assurés à hauteur du montant de la commande frais de port inclus et disposent d'un suivi.

Un transport standard en point de retrait ou à domicile (avec ou sans signature). La livraison sans signature n'est disponible qu'en France et pour les commandes inférieur à 60€. (voir les tarifs colissimo)

Délai de livraison : ~1-2 jours ouvrés pour la France, ~3-6 jours ouvrés pour l'Europe,  ~5-10 ouvrés pour le reste du monde.

Service de livraison économique ou rapide en point de retrait ou domicile pour l'Union Européenne. Livraison en point de retrait disponible uniquement pour les commandes inférieur à 60 €.

Délai de livraison  : 1-5 jours en fonction du service choisi.

Service de livraison rapide et sécurisé à domicile contre signature pour l'Union Européenne.

Délai de livraison : 1-3 jours en fonction du service choisi.

Service de livraison économique à domicile pour l'Union Européenne et le reste du de monde pour les colis de moins de 90 cm (longueur+largeur+hauteur) et 2 kg. Disponible uniquement pour les commandes inférieur à 60 €. (voir tarifs delivengo)

Délai de livraison : 3-5 jours pour l'UE, 7-13 jours pour le reste du monde

Service de livraison économique en point de retrait pour un nombre limité de pays. Disponible uniquement pour les commandes inférieur à 60 €. (voir tarifs mondial relay)

Délai de livraison : 2-5 jours

Pays : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et Portugal.